Wir suchen ab dem 01.07.2026 befristet bis zum 31.07.2028 einen Kundenberater (m/w/div) für das Service-Center in Neckarsulm.
Wir geben für unsere Versicherten täglich das Beste. Service, Leistungen und prämierte Angebote. Das sind die Gründe, warum sich immer mehr Menschen in Deutschland für die Audi BKK entscheiden. Unser motiviertes Team ist dafür der Schlüssel zum Erfolg. Wollen Sie auch dazugehören? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Ihre Aufgaben:
- Eigenverantwortliche schriftliche, telefonische und persönliche Beratung unserer Kunden in Fragen des Leistungs- und Versicherungsrechts unter Beachtung der Servicestandards
- Bestandskunden aktiv an die Audi BKK binden, Interessenten gewinnen und diese für eine Mitgliedschaft bei der Audi BKK begeistern
- Anbieten von Zusatzprodukten und Dienstleistungen der Audi BKK und ihrer Vertragspartner
- Umsetzung von Prozess- und Kostenzielen
Ihre Qualifikationen:
- Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/div), Fachrichtung Krankenversicherung oder eine vergleichbare Ausbildung im Gesundheitswesen bevorzugt im zahnmedizinischen Bereich
- Idealerweise Erfahrungen mit 21c|ng
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägtes Servicebewusstsein
- Teamfähigkeit und Flexibilität